400电话有功能知多少?

日期:2020-06-21    阅读:15

现在好多客户不知道400电话的具体功能,就认为400电话就是一个号码。临沂百思诺网络小编(www.bsno.cn)告诉你,400电话不仅仅是一个号码,他还有比普通电话还多的其他功能,比如400电话的基础功能和增值功能等。
  400电话功能包括基础功能、增值功能、独家功能三大部分。
  400电话基础功能包括:智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单、来电统计分析、自助管理后台、号码绑定、密码保护。
  400电话增值功能包括:企业欢迎词(彩铃)、IVR语音导航、客服工号播报、满意度调查、语音信箱、智能来电弹屏、通话录音、一号多线、排队等待、防伪码、炫铃、超时等待。
  大部分400电话增值服务商,均能研发出基础、增值功能,有一定资质实力的少数企业才能研发出特有的独家功能。
  400电话功能是以400电话号码为基本载体,增值服务商以企业客户日益增长的多样化需求为根本,不断研发创新出来的400电话增值服务。

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